App de envio de dinheiro do exterior ao Brasil anuncia nova fase global

A plataforma é fácil de usar e você paga tarifas baixas para usá-la
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Para milhões de brasileiros que vivem no exterior, enviar dinheiro para o Brasil já faz parte da rotina. Os recursos ajudam nas despesas da família, no pagamento de contas, nos estudos, em investimentos ou simplesmente na formação de uma reserva no país. Mesmo para quem construiu uma vida fora, os vínculos financeiros com o Brasil permanecem.
É um público com necessidades bastante específicas. São pessoas que recebem em uma moeda e precisam transferir valores em outra, muitas vezes várias vezes ao longo do mês ou do ano. Nesse mercado, plataformas digitais de transferência internacional vêm disputando espaço com os modelos tradicionais de remessas
Fundada em 2018, a Taptap Send tem ampliado sua presença entre comunidades de imigrantes. Atualmente, conecta usuários em mais de 35 países a destinatários em mais de 80 mercados. De acordo com a empresa, a América Latina está entre as regiões em que a plataforma mais cresce. No Brasil, a operação praticamente dobrou no acumulado de 2026.
Nova campanha
A expansão internacional da Taptap Send também está sendo acompanhada por uma nova campanha estrelada por Ronaldinho Gaúcho. Com a participação do ex-jogador e pentacampeão mundial, a marca busca aumentar sua conexão com brasileiros que vivem fora do país e ampliar sua presença no mercado global de remessas.
“Você merece uma plataforma financeira construída em torno da sua realidade. Uma que enxergue sua vida no exterior não como uma complicação, mas como exatamente a comunidade para a qual ela existe”, declara o porta-voz da marca, que destaca as taxas de câmbio competitivas, as tarifas baixas e a rapidez para receber o dinheiro.
O uso da plataforma por brasileiros
O uso do app só no Brasil praticamente dobrou no acumulado de 2026
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Segundo Guillermo Campos, Country Manager da Taptap Send no Brasil, boa parte dos usuários brasileiros é formada por pessoas que moram no exterior, mas continuam mantendo uma relação financeira frequente com o país.
“Nossos usuários brasileiros são pessoas cuja vida financeira já atravessa fronteiras todos os dias: ganham em outro país e sustentam a família ou poupam no Brasil. Enquanto o sistema financeiro tradicional trata isso como exceção, nós tratamos como padrão”, afirma.
Entre os principais países de origem das remessas estão Estados Unidos e Portugal. Segundo Campos, as transferências não acontecem apenas diante de emergências, mas fazem parte do dia a dia desses brasileiros. “O que eles mais valorizam é a simplicidade: literalmente, tap, tap, send”, acrescenta.
A ideia é simplificar uma operação recorrente para quem vive longe do Brasil. Pelo celular, o usuário faz a transferência e o dinheiro pode ser recebido por diferentes meios, dependendo das opções disponíveis em cada mercado.
A expansão na América Latina vem ganhando peso nos negócios da Taptap Send. Segundo a empresa, a plataforma registra crescimento anual superior a três vezes na região. No Brasil, a operação praticamente dobrou no acumulado deste ano.
“Isso reflete a velocidade com que a confiança se constrói quando o cliente experimenta o produto. Já somos uma das plataformas de transferência internacional de dinheiro mais utilizadas do mundo”, afirma.
Hoje, a Taptap Send conecta clientes em mais de 35 países a famílias e outros destinatários em mais de 80 mercados. De acordo com Campos, os brasileiros estão entre os usuários mais ativos da plataforma. Globalmente, a companhia movimenta bilhões de dólares por ano e afirma que as remessas destinadas ao Brasil respondem por uma parcela relevante e crescente desse volume.
Transferências pelo PIX
Noventa por cento das transações são concluídas em menos de 60 segundos
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No caso do Brasil, uma das facilidades oferecidas pela plataforma é a integração com o PIX. Para fazer a transferência, o usuário informa os dados necessários do beneficiário, como nome completo, CPF e chave PIX cadastrada.
Segundo a Taptap Send, mais de 90% das transações são concluídas em menos de um minuto. O prazo, no entanto, pode variar conforme o destino, o método de pagamento e outras condições da operação. A rapidez permite que o serviço seja usado também para necessidades corriqueiras, como pagar uma conta ou ajudar nas despesas de familiares.
“Nem sempre as pessoas enviam grandes quantias. Muitas vezes são valores destinados ao pagamento de contas, ajuda à família ou pequenas despesas. Queremos que qualquer remessa faça sentido financeiramente para quem envia e para quem recebe”, afirma Campos.
A diferença com bancos tradicionais
Na avaliação de Campos, a diferença começa na maneira como o serviço foi pensado. “Os bancos tradicionais nunca foram construídos para o brasileiro que vive no exterior. A Taptap Send foi”, afirma.
A plataforma foi criada com foco em velocidade, custo e facilidade de uso e opera a partir de uma rede de sistemas de pagamento em diferentes mercados. Além das transferências para contas bancárias, a companhia oferece, dependendo do país e da disponibilidade local, opções como cartão, mobile money e retirada em dinheiro.
Os planos da empresa incluem ainda aumentar a oferta de serviços financeiros disponíveis diretamente no aplicativo. “Também vamos lançar novos serviços financeiros, para que mais brasileiros no exterior tenham acesso a um ecossistema financeiro dentro do nosso app”, diz o executivo
Cadastro pelo celular
O processo de cadastro também varia de acordo com o país. Nos Estados Unidos, por exemplo, é possível utilizar documentos brasileiros, sem a necessidade de possuir um Social Security Number (SSN), desde que o usuário tenha um cartão de débito emitido no país onde reside.
Já o destinatário no Brasil não precisa, necessariamente, ter uma conta na Taptap Send. Para receber o dinheiro via PIX, basta possuir uma chave válida. Com isso, a empresa busca diminuir o número de etapas envolvidas em uma transferência internacional.
Cuidados com golpes
A facilidade de enviar dinheiro pelo celular não elimina a necessidade de cuidados com a segurança. Guillermo Campos recomenda que, antes de qualquer transferência, o consumidor verifique se a plataforma escolhida é devidamente regulamentada e licenciada.
“A escolha de uma plataforma regulada e licenciada é o primeiro passo. Além disso, desconfie de qualquer pedido não solicitado para enviar dinheiro com urgência, que é o padrão de golpe mais comum”, orienta.
Também é importante revisar os dados do destinatário antes de confirmar o envio. Diante de qualquer situação suspeita, a recomendação é procurar diretamente os canais oficiais de atendimento da empresa. “Rápido, acessível e barato nunca deve significar abrir mão da segurança”, afirma.
A Taptap Send opera sob supervisão regulatória em diferentes regiões e mantém programas de prevenção à lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo e identificação de clientes. A companhia informa ainda que concluiu auditorias financeiras em 2025 e possui certificação SOC 2 Type II.
Como usar a Taptap Send
Experimente a Taptap Send
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Novos usuários podem baixar o aplicativo por este link. Após a instalação, é preciso fazer o cadastro, incluir as informações do beneficiário e vincular um cartão de débito, seguindo as condições estabelecidas para o país de onde o dinheiro será enviado.
A Taptap Send informa que é regulamentada e autorizada a realizar transmissão de dinheiro em diferentes países. Nos Estados Unidos, a Taptap Send Payments Co é licenciada como transmissora de dinheiro pelo Departamento de Serviços Financeiros de Nova York (NMLS ID #2108069).